Question 1

Mon rhum arrangé Darwinn présente des dépôts au fond de la bouteille. Est ce normal ?

Accepted Answer

C'est tout a fait normal. Nous filtrons une grande partie des ingrédients de nos macérations mais nous gardons volontairement les parties les plus fines afin de garder un maximum d'arômes dans nos bouteilles. Agitez simplement la bouteille avant de servir !

Question 2

Pourquoi une bouteille de 50cl filtrée équivaut à une bouteille 70cl avec fruits ?

Accepted Answer

La plupart des bouteilles de rhum arrangé non filtré présentes sur le marché contiennent entre 10 et 20% d'ingrédients (en fonction des marques, des ingrédients et de la composition générale de la bouteille). Par conséquent, la part réelle consommable ne représente pas le volume total de la bouteille. Sur un arrangé filtré, vous consommez votre rhum jusqu'a la dernière goutte. Sachez toutefois que l'ensemble de nos recettes comprennent entre 15 et  plus de 20% d'ingrédients lors de nos macérations.

Question 3

Quels sont les moyens de paiement disponibles sur le Shop Darwinn ?

Accepted Answer

Vous pouvez régler vos commandes via le système sécurisé STRIPE qui accepte les cartes suivantes : VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS. 
 
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'étape paiement, contactez nous via le formulaire CONTACT

Question 4

Quels sont les moyens de livraison et leur délais ?

Accepted Answer

Pour la France Métropolitaine :
 
Expedition par DHL Express Domestic. Livraison 12/24h en fonction de l'horaire de commande :
 
Commandes passées du lundi au jeudi avant 12h00 : livraison le lendemain.
Commandes passées à partir du jeudi après 12h00 : livraison le lundi suivant.
Commandes passées le vendredi : livraison le mardi suivant.
 
Certaines zones peuvent être livrées le samedi.
 
Pour la Corse :
 
Expedition par DHL. Livraison 24/48h
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Question 5

Je ne trouve pas les rhums Darwinn dans les points de vente autour de chez moi...

Accepted Answer

Nous développons progressivement notre réseau de distribution sur l'ensemble du territoire. N'hésitez pas à parler de nous à votre caviste, il pourrait être notre prochain partenaire distributeur ! En attendant vous pouvez trouver nos produits sur ce site...

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